產(chǎn)品實(shí)物不符    板木家具質(zhì)量

因?yàn)闊o(wú)法看到實(shí)物，網(wǎng)購(gòu)家具完全憑借網(wǎng)絡(luò)上的商品信息來(lái)判斷是否自己所需。因此不要輕信網(wǎng)上的圖片，一定要看實(shí)物圖，有些商家敢于附上實(shí)物圖，有些沒(méi)有的就可以從點(diǎn)評(píng)里找客戶的曬圖。

色差

光線、背景不同、色系搭配不同，導(dǎo)致看到的家具顏色會(huì)有很大的差異。更何況顯示器或手機(jī)屏幕本身都會(huì)有不可避免的偏色。網(wǎng)購(gòu)家具由于只能通過(guò)產(chǎn)品的圖片來(lái)選擇，就很容易出現(xiàn)偏色的問(wèn)題。

材質(zhì)

線下門店的家具產(chǎn)品，可以隨便看，可以親手觸摸，但是網(wǎng)購(gòu)就沒(méi)有這個(gè)條件，只能靠看商品的介紹來(lái)選擇材質(zhì)。在加上有些商家也故意含糊其辭，故意不說(shuō)清楚材質(zhì)的具體詳情。

表面處理

包括很多很多不同的方面，比如漆水、貼面/覆膜、布藝、皮料，這些都決定第一眼的感官以及使用的舒適度。每種不同的處理工藝也都有好與差之分。而這些都很難直接從照片上看出來(lái)；甚至就算貨到手上都很難做出正確的判斷。

尺寸

包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是具體的長(zhǎng)寬高，二是整體空間里所占的大小比例。很多人往往太重視一，卻忽視了二。忘了自己的房間面積并不大，卻買了一個(gè)巨大的單人沙發(fā)……要避開(kāi)這個(gè)雷區(qū)不難，注意細(xì)節(jié)就行了。

商戶等級(jí)

常網(wǎng)購(gòu)的人在選擇商戶的時(shí)候一定會(huì)看下商戶的級(jí)別，一般常選的有皇冠級(jí)和鉆石級(jí)，這些都是他們信譽(yù)度的保證。但是其中不乏一些用其他渠道獲得級(jí)別的商家，讓不少購(gòu)買者大呼上當(dāng)。

網(wǎng)上購(gòu)買家具注意事項(xiàng)：

網(wǎng)購(gòu)沙發(fā)注意實(shí)地測(cè)量，模擬擺放，要保證沙發(fā)與擺放區(qū)域大小相符合；了解商城沙發(fā)圖片真實(shí)性、評(píng)論和查看商家的信譽(yù)；下單前要與客服溝通，談?wù)劭?、?zèng)品、包裝、運(yùn)輸?shù)鹊染唧w問(wèn)題了。

網(wǎng)購(gòu)床注意必須到正規(guī)的商城購(gòu)買，這關(guān)系到質(zhì)量和售后；根據(jù)自家情況選購(gòu)合適風(fēng)格的床，選擇符合自己理想床的長(zhǎng)寬高；不同批次的床在色澤、樣式方面難免會(huì)存在一些差異，因此在購(gòu)買前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無(wú)售后服務(wù)等。

網(wǎng)購(gòu)床墊注意無(wú)網(wǎng)上熟悉床墊類型，不同床墊的優(yōu)缺點(diǎn)，確定自己符合什么床墊；床墊并不一定越貴越好，也不一定聽(tīng)起來(lái)功能越強(qiáng)大越好，只有適合自己的才是最好的；要詢問(wèn)清楚售后怎么處理，他們的退貨規(guī)定是怎樣的。

網(wǎng)購(gòu)衣柜注意確定尺寸大小，一般中大戶型選擇整體衣柜或者全屋定制，需要多大的衣柜，都需要量好；賣家信用，多看下評(píng)價(jià)，不但看好評(píng)也要多看看差評(píng)，為什么差評(píng)，是商品問(wèn)題還是賣家人品問(wèn)題或者是物流的問(wèn)題。

其他注意事項(xiàng)甲醛超標(biāo)、退換貨的時(shí)間限制、七天無(wú)理由退貨、秒殺、套餐等，由于解釋不清以及維權(quán)困難，易導(dǎo)致一系列售后問(wèn)題，因此在購(gòu)買之前一定要仔細(xì)咨詢客服，問(wèn)清楚，并保存聊天截圖以作后期證據(jù)。